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“網紅帶貨”亂象何時休?
2019-08-23 18:32:26 來源:

據報道,當前各大短視頻和直播平臺的網紅憑借強大的帶貨能力,成為各路商家不斷追捧的寵兒。然而記者調查發現,除一些正規商家合法經營外,“網紅帶貨”市場背后存在眾多亂象,諸如平臺直播數據造假、虛假廣告和三無產品橫行、消費者投訴維權難等問題層出不窮。

刺激消費不能無底線

天花亂墜的說辭、浮夸做作的表演、限時限量的誘導……這套操作手法是不是很熟悉?有細心的人發現,如今直播平臺上花樣百出的“網紅帶貨”,其實跟多年前的電視購物廣告雷同相似。隨著時代變化,當年傳統電視廣告上叫賣的保健品,變成了直播平臺上的化妝品,而唯一不變的是商品質量——跟以前一樣,參差不齊、難分真假。

商家利用網紅效益宣傳商品,追逐利益最大化,這實屬正常的市場行為。無論是多年前的電視廣告,還是現在的“網紅帶貨”,本質上都是為了吸引眼球,刺激潛在消費。然而,逐利固然無可厚非,但并不能無底線。

網絡平臺監管要跟上

數據造假、虛假廣告、三無產品、消費者維權難等,這些問題早在過去的電視購物廣告中都曾出現過,而它們也無一不是“搞垮”電視廣告生態圈的罪魁禍首。放眼當下,網絡平臺如果繼續任由這些問題存在,最后消磨的不僅是用戶的信心與信任,還是整個網絡帶貨生態圈的健康繁榮。

自媒體時代下,“網紅帶貨”無疑是更接地氣、受眾面也更廣的,而且逐年增加的資本與品牌投放,也證明它有不俗的發展潛力,但也意味著需要更多的規范與引導。各大短視頻和直播平臺進一步完善內容審核機制的同時,可提高品牌合作人門檻,斷絕山寨、三無品牌的投放渠道。同時,規范平臺支付方式,約束平臺商家建立完備的訂單跟蹤系統與售后機制,并配以平臺客服介入機制,保障用戶與商家權益。

(來源:新華網 整理:陳曦)

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